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Cambios y Devoluciones

Cómo realizar
tu cambio.

En BAÜME queremos que tu compra sea exactamente lo que estás buscando. Si necesitás cambiar tu prenda, te contamos cómo hacerlo de forma simple, clara y sin vueltas.

Trabajamos para que cada pieza llegue a vos en perfectas condiciones y se ajuste a lo que esperabas. Si por alguna razón el talle, color o producto no es el indicado, tenés la posibilidad de gestionar un cambio cumpliendo con los siguientes requisitos.

01 · Requisitos e información

Lo que tenés que saber

· Los cambios se realizan sin excepción, en el plazo de 30 días desde realizada la compra.

· Las prendas deben estar en condiciones, con etiqueta de prenda y colgante puestas, y sin uso. Caso contrario, no se efectuará el cambio.

· Puede ser por talle, color u otro producto del mismo o mayor valor, abonando la diferencia.

· El precio que se toma para efectuar el cambio es el abonado en la compra original.

· En caso de necesitar envíos para realizarlo, los costos corren por cuenta de la clienta.

Importante: en eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday y similares, el plazo para realizar cambios se reduce a 15 días desde la fecha de compra.
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02 · Procedimiento

Cómo realizar el cambio

01

Escribínos por WhatsApp

Mandanos un mensaje indicando el motivo del cambio junto a tu número de orden. Cuanto más clara sea la información, más rápido podemos avanzar con la gestión.

02

Analizamos y coordinamos

Revisamos el estado de la orden y los requisitos. En caso de ser aprobado, coordinamos con vos la logística del cambio y los pasos a seguir.

Contacto

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un cambio?

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